1.东航航班取消赔偿标准
2.航班延误怎么申请赔偿
3.飞机因天气原因,被迫下降其他机场,飞机延误多久,会取消航班呢?取消后,机票钱怎么算呢?
4.航班延误险赔偿标准
5.飞机延误险赔偿标准几小时开始算
6.飞机天气原因延误多久可以赔偿
7.飞机航班延误多长时间需赔偿
8.天气原因航班延误怎么要求赔偿
东航航班取消赔偿标准
法律分析:目前国内航空公司延误补偿标准为:延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
航班延误怎么申请赔偿
航班延误申请赔偿如下:
1、确认延误事实:首先,需要确认航班确实延误了。这可以通过截图登机牌或其他相关证据来证明。
2、联系航空公司:您可以通过电话联系航空公司,确认航班延误的事实。如果是航空公司自身的原因导致的延误,如机械故障、运力不足或空勤人员问题等,航空公司通常不能免责。
3、了解补偿政策:不同的航空公司有不同的补偿政策。通常情况下,如果航班延误4小时以上,航空公司应向旅客提供补偿。补偿形式可能包括现金、购票折扣或里程等。具体的补偿金额和时间长度可能因航空公司而异。
4、申请延误证明:在航程结束离开机场前,您需要到航空公司的柜台开具延误证明,以便后续申请赔偿。
5、使用航空公司APP:如果航空公司提供在线申请服务,您可以通过航空公司的官方APP提交赔偿申请。例如,国航的APP中有专门的延误赔付选项,您可以在那里输入必要的信息来申请赔偿。
6、注意非承运人原因:如果航班延误是由于非航空公司的原因,如天气状况、空中交通管制等,航空公司可能不承担责任,但会尽力帮助旅客安排食宿,费用通常由旅客自付。
如果购买了延误保险,也可以根据保险条款要求赔偿。此外,不要采取霸机或罢乘等违法行为,这些行为的时间不会计入延误补偿范围内。
航班延误的原因:
1、天气原因:如起飞地或目的地机场的天气条件不利于飞行,航空公司可能会采取措施延误或者取消航班。
2、机械故障:如飞机机械系统出现故障或者需要维修,航空公司可能会采取措施延误或者取消航班。
3、交通管制:如机场或航路上的交通管制,包括飞机起飞和降落的时刻安排、飞行高度的限制等,都可能造成飞机的延误或者取消。
4、旅客原因:如旅客没有按时办理登机手续、行李超重或者不符合规定、安检不合格等原因,都可能造成飞机的延误或者取消。
5、政治原因:如目的地国家或地区的政治局势不稳定、战争、恐怖袭击等原因,都可能造成飞机的延误或者取消。
6、航空公司原因:如航空公司的运营管理问题、调度失误、机组人员配备不足等原因,都可能造成飞机的延误或者取消。
综上所述,关于飞机延误怎么赔是从乘客和机场两方面出发的,乘客可以事先购卖航班延误保险以保障自己的利益,机场则通过实现现场的各种补救措施来进行弥补,安抚乘客,以防造成更严重的社会影响,这些都是飞机延误时出现的最为普遍的解决办法。
法律依据:
《中华人民共和国民用航空法》
第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
飞机因天气原因,被迫下降其他机场,飞机延误多久,会取消航班呢?取消后,机票钱怎么算呢?
延误12小时以上的撤销航班;通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
航班延误4小时以上必须即时报告当地民航管理部门;航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿;因主观原因或客观原因延误后不作有效处理,造成航班延误12小时以上的,将视情节轻重暂停或撤销航班或航线经营许可权。
应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿,经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
扩展资料:
航班延误要求规定:
1、任何原因造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。
2、延误4小时以上才有现金补偿,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
3、航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
百度百科-航班延误经济补偿指导意见
航班延误险赔偿标准
您好,关于“航班延误险赔偿标准?”这个问题,我的解答如下: 首先,旅客应注意查看“保险责任”和“责任免除”条款,因为不是所有的延误都可以赔偿。只有航空公司自身原因导致的延误才能获得赔偿,包括飞机晚点、计划变化、机械故障、空勤人员身体状况等。我国的《民用航空法》、《航班延误经济补偿指导意见》等都对航空公司的航班延误有所规定,如果是自身原因引起的延误,航空公司应承担责任。但是具体如何承担责任,并没有明确的规定。《航班延误经济补偿指导意见》只指出天气、机械故障等可以归为航空延误的不可抗力,保险公司或航空公司无须赔偿旅客任何经济和精神损失。航班延误险的保费、赔付条件和金额分别是如保费20元,根据不同产品,赔付金额不同,一般延误4小时及以上赔偿200元/次或400元/次。 此外,申请理赔确实有点“费时费力”。下载、打印、填写“索赔申请表”,找航空公司开“航班延误”盖章证明都属于“规定动作”,而身份证或护照、航班延误情况说明,以及被许多旅客弄丢了的登机牌都是必备物资。四处奔波、收集材料还不够,想要拿到赔偿金的旅客还得在指定期限内,保险公司对延误险的理赔有严格的时限,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或5天内提交全部材料。自己送至或寄到保险公司,花费时间且不说,邮寄费用还要由旅客自己承担。如此洋洋洒洒的申请流程,难怪让广大旅客“望而却步”,只好眼睁睁地放弃了自己的赔偿金,白白“贡献”给保险公司。 航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。航班延误险赔偿标准从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。
飞机延误险赔偿标准几小时开始算
4小时。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司会对乘客进行赔偿。4-8小时之内,要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元;8小时以上,要向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。需要注意的是,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的,只要安排住宿、餐饮、交通即可。
飞机天气原因延误多久可以赔偿
法律分析:通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。天气原因延误属于不可抗力,航空公司可以免责。在诉讼过程中,如果航空公司证明自身履行了告知义务,并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定,符合民航法第126条的要求。因此不用承担责任。
法律依据:《民法典》第八百一十九条 义务承运人应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。
《民法典》第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
飞机航班延误多长时间需赔偿
法律分析:飞机延误多少时间赔偿需要根据航空公司的规定来分析。首先需要明确,因不可抗力造成的航班延误取消,航空公司并不需要赔偿,不可抗力包括:天气、自然灾害、空中管制、安检及旅客原因。遇到这种情况,如需航空公司安排餐饮住宿,费用由旅客自理。只有因工程机务、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食、住宿等服务,一般超过四小时会进行现金补偿。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
法律依据:《航班正常管理规定》第三十二条 承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。
机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。
《航班正常管理规定》第三十三条 发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。
《航班正常管理规定》第三十四条 机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。
机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。
《航班正常管理规定》第三十五条 机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。
天气原因航班延误怎么要求赔偿
该原因航空公司不会赔付。
由于天气原因导致的航班延误,根据相关规定,航空公司通常不会向旅客支付赔偿。这是因为天气属于非承运人原因,包括但不限于雷雨、暴风雪、雾霾等,这些都是航空公司无法控制的自然因素。
在天气原因导致的航班延误情况下,航空公司会尽力协助旅客安排餐食和住宿,但费用需要由旅客自理。